Utolsó frissítés: 2026-01-01
Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a TeleCetli Kft. ("mi", "minket" vagy "a mi"), amely a QuoteForge-ot a Gridex AI márkanév alatt üzemelteti, miként gyűjti, használja, tárolja és osztja meg az Ön személyes adatait a QuoteForge platform és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételekor.
A QuoteForge egy B2B SaaS alkalmazás gépműhelyek, prototípusgyártók és szerződéses gyártók számára. Komolyan vesszük az adatvédelmet, és elkötelezetten védjük ügyfeleink és végfelhasználóink személyes adatait az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR, (EU) 2016/679 rendelet) és az alkalmazandó magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.
E tájékoztató alkalmazásában az alábbi fogalmak az itt megjelölt jelentéssel bírnak:
A QuoteForge-ba való regisztrációkor vagy fiókkezelés során az alábbi adatokat gyűjtjük:
Fizetős csomagra való előfizetéskor a Stripe Payments Europe Ltd. kezeli a fizetést. Mi az alábbiakat kapjuk:
A QuoteForge alapfunkciója gyártási árajánlatok elkészítése. Ebben az összefüggésben az alábbi adatokat kezeljük:
Az Ön hozzájárulásával (elemzési cookie-kapcsoló) az alábbiakat gyűjtjük:
Személyes adatait az alábbi célokra használjuk:
Személyes adatait a GDPR 6. cikkében foglalt alábbi jogalap(ok)on kezeljük:
Az alábbi harmadik fél adatfeldolgozókat vesszük igénybe, akik nevünkben kezelhetnek személyes adatokat. Valamennyi adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést (DPA) kötöttünk, és szerződésesen kötelezettük őket megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedések alkalmazására.
| Szolgáltató | Cél | Helyszín |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | Fizetésfeldolgozás és számlázás | EU (Írország) |
| Microsoft Corporation — Azure | Felhőszolgáltatások (Azure Container Apps, Blob Storage, PostgreSQL, Key Vault, Application Insights) | EU (Nyugat-Európa régió) |
| Microsoft Corporation — Azure OpenAI Service | STEP-geometriai jellemzők LLM-alapú osztályozása (DFM-megjegyzések, kétértelműség-felismerés) | EU (Azure OpenAI EU-régió) |
| Keycloak / auth.gridex.ai | Személyazonosítás és hitelesítés | EU |
| SMTP-továbbítás / MailKit (az üzemeltető termelési relé-szolgáltatója) | Tranzakciós e-mailek (árajánlat elküldve, elfogadva, elutasítva, számlák) | EU |
| Google LLC (opcionális, elemzési hozzájárulás szükséges) | Anonim használati elemzés a Google Analytics 4 segítségével | USA (Standard Contractual Clauses) |
Személyes adatainak nagy részét az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül kezeljük. Az LLM-alapú osztályozást a Microsoft Azure OpenAI Service EU-régióban futtatjuk, ahol a Microsoft alapértelmezett adatmegőrzés-mentes beállítása érvényes (a tartalmat nem használják modellek tanítására vagy finomhangolására). Egy EGT-n kívüli adatfeldolgozót veszünk igénybe: a Google LLC-t (USA) opcionális elemzéshez, melyet az Európai Bizottság GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pontja alapján elfogadott Standard Contractual Clauses (SCC) keretez. A Stripe az EU-ban (Írország) kezeli a számlázási adatokat, ezért nem vonatkoznak rá határokon átnyúló adattovábbítási korlátozások.
Személyes adatokat csak az e tájékoztatóban leírt célok eléréséhez, illetve a jogszabályok által előírt ideig tároljuk. Az alábbi ütemezés alkalmazandó:
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| Fiókadatok (név, e-mail, cég) | Aktív előfizetés + 2 év a megszűnés után |
| Számlázási nyilvántartások és számlák | 8 év (magyar számviteli törvény) |
| STEP/CAD fájlok | 12 hónap az árajánlat létrehozásától (rövidíthető — forduljon az ügyfélszolgálathoz) |
| Generált árajánlati PDF-ek | 12 hónap az árajánlat elküldésétől |
| Árajánlatokon szereplő ügyfél-kapcsolattartási adatok | 12 hónap az árajánlat létrehozásától, vagy fiók törléskor |
| Application Insights / elemzési naplók | 90 nap |
| Biztonsági auditnaplók | 1 év |
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. E jogok gyakorlásához írjon a [email protected] e-mail-címre. A GDPR 12. cikkének megfelelően 30 napon belül (legfeljebb 1 hónapon belül) válaszolunk.
Alapvető cookie-kat használunk a bejelentkezési munkamenetekhez és a hozzájárulási preferenciák tárolásához, opcionális elemzési cookie-kat (Google Analytics 4 és Application Insights), valamint a Stripe által a fizetési folyamat során elhelyezett harmadik féltől származó cookie-kat. Jelenleg nem helyezünk el marketing- vagy reklámkövetési cookie-kat. A teljes cookie-leltárért és a beállítások kezeléséhez látogasson el a /legal/cookies oldalra. Cookie-beállítások
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak jogosulatlan hozzáféréssel, közléssel, módosítással és megsemmisítéssel szemben való védelme érdekében:
A QuoteForge egy vállalatok közötti (B2B) szolgáltatás, amelyet gépműhelyek, gyártók és egyéb kereskedelmi szervezetek szakmai célú használatára terveztek. Nem irányul 16 év alatti gyermekek felé, és nem alkalmas ilyen célú felhasználásra. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy véletlenül gyűjtöttünk adatot egy 16 évesnél fiatalabb gyermektől, kérjük, értesítsen minket a [email protected] e-mail-címen, és haladéktalanul töröljük azokat.
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi tájékoztatót, hogy tükrözze a gyakorlatunkban, a jogszabályi követelményekben vagy a szolgáltatási funkciókban bekövetkező változásokat. Lényeges módosítások esetén frissítjük az oldal tetején található 'Utolsó frissítés' dátumot, és ahol indokolt, a változás hatályba lépése előtt legalább 14 nappal e-mailben értesítjük az aktív előfizetőket. A QuoteForge hatályba lépés utáni folyamatos használata a módosított tájékoztató elfogadásának minősül.
Az adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatos kérdések, illetve az érintetti jogok gyakorlása érdekében keressen bennünket:
Ha úgy ítéli meg, hogy aggodalmát nem rendeztük kielégítően, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Magyarország
Weboldal: www.naih.hu